Le nostre formule sono ricche di estratti naturali di piante e frutti e utilizziamo sistemi di conservanti sicuri e naturali a un livello minimo responsabile. Ciò si traduce in una data di scadenza per tutti i nostri prodotti. La data di scadenza è visibile vicino al simbolo della clessidra su tutte le confezioni. La data del mese/anno si trova dopo “EXP”.

Il periodo dopo l'apertura (PAO) si riferisce al periodo di tempo in cui un prodotto offrirà la massima efficacia e rimarrà stabile dopo la prima apertura.

Tutti i nostri prodotti monouso non hanno un PAO poiché sono pensati per essere utilizzati direttamente dopo l'apertura. Tutti gli altri prodotti Starskin hanno un PAO, nella maggior parte dei casi 6-8 mesi. Puoi trovare il PAO nel simbolo del barattolo aperto.

Assolutamente. I prodotti Starskin sono realizzati secondo gli standard più elevati. I nostri stabilimenti sono certificati a livello internazionale GMP (Good Manufacturing Practice) e ISO. I prodotti Starskin sono venduti in tutto il mondo. Ciò significa che i nostri prodotti sono conformi a tutte le normative locali, incluse ma non limitate a quelle di UE, USA, Canada e Australia, alcune delle quali sono tra le più severe al mondo.

Starskin è certificato Peta cruelty-free! Non testiamo le nostre formule sugli animali.

I nostri prodotti sono sempre formulati nel modo più naturale possibile. Tuttavia, la nostra priorità è che i prodotti Starskin forniscano risultati, non scatenino sfoghi e siano sicuri per la salute della pelle. Seguendo la nostra filosofia, formuliamo sempre con ingredienti naturali della massima qualità. La nostra gamma ORGLAMIC contiene gli ingredienti naturali più preziosi nella massima concentrazione (fino al 100%).

Sì per quasi tutti i paesi. Ora spediamo in oltre 170 paesi.

Tutti gli ordini ricevuti entro le 15:00 CET dei giorni lavorativi verranno elaborati e spediti lo stesso giorno. A seconda della destinazione, il tempo di spedizione nell'UE richiederà 1-6 giorni, per Stati Uniti e Canada 2-8 giorni lavorativi e per il resto del mondo 2-12 giorni. Offriamo la spedizione standard e la spedizione espressa a seconda della destinazione e del valore dell'ordine, che può essere gratuita. Puoi seguire il tuo pacco con il numero Track & Trace che ti verrà inviato via email. [Vedi ritardi Covid-19]

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 25 in UE, USA e Canada. Per il resto del mondo spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 75€.

Ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo hello@starskin.com se hai effettuato un ordine errato. Naturalmente proveremo a modificare il tuo ordine, tuttavia la possibilità dipenderà dallo stato del tuo ordine nel magazzino. Purtroppo, una volta ricevuta la conferma di spedizione, non è possibile apportare modifiche.

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Siamo certi che adorerai i nostri prodotti e sarai soddisfatto al 100%. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto contattaci immediatamente. Saremo felici di rispondere a qualsiasi domanda.

Se desideri restituire il tuo prodotto, ti aiuteremo con uno scambio o un reso senza problemi. Inviaci un'e-mail a hello@starskin.com entro 30 giorni dalla data di acquisto e ti forniremo un'autorizzazione alla restituzione, inclusa l'etichetta di spedizione per la restituzione e le istruzioni per la restituzione. Il prodotto deve essere chiuso e nella confezione originale. Al ricevimento della spedizione di reso, rimborseremo immediatamente il tuo acquisto. Tieni presente che i resi senza un'autorizzazione di reso ufficiale non saranno accettati dal nostro magazzino. Se hai acquistato prodotti STARSKIN da un altro rivenditore, contattali per conoscere la loro politica di restituzione.

A seconda delle normative fiscali locali, il tuo pacco potrebbe essere soggetto alla tassa doganale del tuo governo locale. STARSKIN non è responsabile delle tasse doganali o dei dazi doganali.

At FABLED®, we advise using a LED lamp with a minimum of 15watt and 365+405nm. Our lamp 54 watt with 365+405nm and 660nm and curing times may need adjustment when using a lamp from a different brand. Please be aware that we cannot assure the same results when using lamps from other brands.

Please note, it's important to use LED devices according to manufacturer instructions and avoid prolonged exposure to prevent any potential adverse effects.

If our Gel Polish isn't lasting the full 14 days for you, it's possible a product or step was skipped during application. The wear time of the gel polish may also be affected by your lifestyle and the condition of your nails. Please consider using our Superbond primer to extend the wear time by creating an extra sticky adhesive foundational layer.

Builder Gel Polish doesn't air dry; it requires curing with a lamp. Additionally, make sure each LED Builder layer is applied evenly and note that the LED Builder layers remain tacky after curing to allow better adhesion between them. FABLED® only dries after applying the Top Coat. For optimal results, use FABLED® LED Builder Polish under FABLED® RED LED Nail Lamp or a LED lamp with 54 watt with 365+405nm and 660nm.

If your Top Coat is still sticky after curing, don’t worry, this is normal. Wipe the surface with a lint-free wipe soaked in FABLED® Cleanser to remove the tacky layer. If the stickiness persists, the topcoat may not have been cured properly, so try curing it again under the LED lamp for the recommended time.

Please avoid applying our Builder Gel Polish in direct sunlight as this may cause premature hardening. Also, avoid placing your FABLED® LED Builder Polish bottles too close to the LED lamp during use. To ensure optimal longevity, we recommend storing them in a dark place.

This could be due to several factors. First, make sure to properly cure each layer under the UV or LED lamp for the recommended time to achieve maximum shine. After fully curing the Top Coat, wait for 2 minutes before wiping off the sticky layer with FABLED® Cleanser, using our specific cleaner is essential for the best result. If Gel Polish becomes dull over time, external factors like aggressive cleaning products or alcohol-containing substances may be the cause. In this scenario, lightly roughen the dulled Top Coat and apply a new layer to restore the shine of your nails.

If the dullness persists, it could be a sign of improper application or curing, so consider consulting our instructions.

SÌ. Trattiamo le recensioni a una stella in modo non diverso dalle recensioni a cinque stelle. Apprezziamo l'opinione dei nostri clienti e pubblichiamo tutte le recensioni. Potremmo, ma non abbiamo alcun obbligo, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere illegali, minacciosi, offensivi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio. Servizio.

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DI-HEMA Free nail Gel Polish means that the product does not contain DI-HEMA (Di-HEMA Trimethylhexyl Dicarbamate), which is a common ingredient widely used in in gel nail products. While DI-HEMA is often considered to be less allergenic compared to HEMA, sensitivity can vary from person to person, and DI-HEMA can potentially cause allergic reactions in some individuals.

While our products are safe for your unborn child, we advise against using them during pregnancy due to potential changes in nail condition. Hormone fluctuations can affect nail oiliness or dryness, impacting adhesion. Also, we recommend that customers consult their doctor before using our products for any health-related concerns.

Gel Polish generally doesn't damage nails when applied and removed correctly. However, filing off the Gel Polish in a careless manner can potentially lead to nail damage. It's important to follow proper application and removal techniques to maintain nail health and minimize any risk of damage.

European and US authorities have deemed the use of lamps for curing Gel Polish safe. Gel Polish lamps emit only UV-A radiation, which scientific research indicates poses minimal risk during normal use, with exposure levels well below the maximum for UV-A light.

Recent laboratory research has investigated the effects of UV light exposure from gel polish curing lamps. The study involved subjecting skin samples to 2 sessions of 20 minutes of UV light in one day, or 3 sessions of 20 minutes over 3 days. Significant DNA damage was observed in the skin samples following this prolonged exposure to UV-A radiation, which could potentially increase the risk of skin cancer. However, it's important to note that the exposure levels in this study were 9,000% to 18,000% higher than those typically experienced with the proper use of lamps. Under normal use, the skin is exposed to UV-A radiation for only 3 to 4 minutes every 14 days, and there is currently no evidence suggesting that this level of exposure is harmful.