Våra formler är fulla av naturliga växt- och fruktextrakt och vi använder säkra och naturliga konserveringssystem på en ansvarsfull miniminivå. Detta resulterar i ett utgångsdatum för alla våra produkter. Utgångsdatumet är synligt nära timglassymbolen på alla förpackningar. Månad/årdatum återfinns efter "EXP".

Period efter öppnande (PAO) hänvisar till hur lång tid en produkt kommer att erbjuda den högsta effektiviteten och förbli stabil efter att den först har öppnats.

Alla våra engångsprodukter har ingen PAO eftersom de är avsedda att användas direkt efter öppning. Alla andra Starskin-produkter har en PAO, i de flesta fall 6-8 månader. Du kan hitta PAO i symbolen med öppen burk.

Absolut. Starskins produkter tillverkas enligt högsta standard. Våra fabriker är internationellt GMP (Good Manufacturing Practice) och ISO-certifierade. Starskin-produkter säljs över hela världen. Detta innebär att våra produkter följer alla lokala bestämmelser, inklusive men inte begränsat till EU, USA, Kanada och Australiens bestämmelser, av vilka några är bland de strängaste i världen.

Starskin är Peta-certifierad cruelty-free! Vi testar inte våra recept på djur.

Våra produkter är alltid formulerade så naturligt som möjligt. Men vår prioritet är att Starskin-produkter ger resultat, inte utlöser utslag och är säkra för din hudhälsa. Efter vår filosofi, formulerar vi alltid med naturliga ingredienser av högsta kvalitet. Vårt ORGLAMIC-sortiment innehåller de mest värdefulla naturliga ingredienserna i högsta koncentration (upp till 100%).

Ja för nästan alla länder. Vi skickar nu till över 170 länder.

Alla beställningar som tas emot senast 15:00 CET på arbetsdagar kommer att behandlas och skickas samma dag. Beroende på destination kommer leveranstiden inom EU att ta 1-6 dagar, för USA och Kanada 2-8 arbetsdagar och för resten av världen 2-12 dagar. Vi erbjuder standardfrakt och expressfrakt beroende på din destination och beställningsvärde, detta kan vara kostnadsfritt. Du kan följa ditt paket med Track & Trace-numret som kommer att skickas till dig via e-post. [Se Covid-19 förseningar]

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar över €25 i EU, USA och Kanada. För resten av världen fri frakt för alla beställningar över €75.

Kontakta oss omedelbart på hello@starskin.com om du har lagt en felaktig beställning. Självklart kommer vi att försöka ändra din beställning, men möjligheten beror på din beställningsstatus i lagret. Tyvärr, när du väl har fått en leveransbekräftelse är ändringar inte möjliga.

Ditt paket kan följas med hjälp av Track and Trace-koden som skickas till dig via e-post.

Vi är övertygade om att du kommer att älska våra produkter och att du kommer att vara 100 % nöjd. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, kontakta oss omedelbart. Vi svarar gärna på alla frågor.

Om du vill returnera din produkt hjälper vi dig med ett problemfritt byte eller retur. Skicka ett e-postmeddelande till oss på hello@starskin.com inom 30 dagar från inköpsdatumet så ger vi dig en returauktorisering inklusive returfraktetikett och returinstruktioner. Produkten ska vara oöppnad och i originalförpackning. Vid mottagande av din returförsändelse kommer vi omedelbart att återbetala ditt köp. Observera att returer utan officiellt returtillstånd inte kommer att accepteras av vårt lager. Om du har köpt STARSKIN-produkter från en annan återförsäljare, vänligen kontakta dem för deras returpolicy.

Beroende på lokala skatteregler kan ditt paket bli föremål för tullavgiften från din lokala regering. STARSKIN ansvarar inte för tullavgifter eller tullavgifter.

At FABLED®, we advise using a LED lamp with a minimum of 15watt and 365+405nm. Our lamp 54 watt with 365+405nm and 660nm and curing times may need adjustment when using a lamp from a different brand. Please be aware that we cannot assure the same results when using lamps from other brands.

Please note, it's important to use LED devices according to manufacturer instructions and avoid prolonged exposure to prevent any potential adverse effects.

If our Gel Polish isn't lasting the full 14 days for you, it's possible a product or step was skipped during application. The wear time of the gel polish may also be affected by your lifestyle and the condition of your nails. Please consider using our Superbond primer to extend the wear time by creating an extra sticky adhesive foundational layer.

Builder Gel Polish doesn't air dry; it requires curing with a lamp. Additionally, make sure each LED Builder layer is applied evenly and note that the LED Builder layers remain tacky after curing to allow better adhesion between them. FABLED® only dries after applying the Top Coat. For optimal results, use FABLED® LED Builder Polish under FABLED® RED LED Nail Lamp or a LED lamp with 54 watt with 365+405nm and 660nm.

If your Top Coat is still sticky after curing, don’t worry, this is normal. Wipe the surface with a lint-free wipe soaked in FABLED® Cleanser to remove the tacky layer. If the stickiness persists, the topcoat may not have been cured properly, so try curing it again under the LED lamp for the recommended time.

Please avoid applying our Builder Gel Polish in direct sunlight as this may cause premature hardening. Also, avoid placing your FABLED® LED Builder Polish bottles too close to the LED lamp during use. To ensure optimal longevity, we recommend storing them in a dark place.

This could be due to several factors. First, make sure to properly cure each layer under the UV or LED lamp for the recommended time to achieve maximum shine. After fully curing the Top Coat, wait for 2 minutes before wiping off the sticky layer with FABLED® Cleanser, using our specific cleaner is essential for the best result. If Gel Polish becomes dull over time, external factors like aggressive cleaning products or alcohol-containing substances may be the cause. In this scenario, lightly roughen the dulled Top Coat and apply a new layer to restore the shine of your nails.

If the dullness persists, it could be a sign of improper application or curing, so consider consulting our instructions.

Ja. Vi behandlar enstjärniga recensioner inte annorlunda än femstjärniga recensioner. Vi värdesätter våra kunders åsikter och publicerar alla recensioner. Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande fastställer är olagligt, hotfullt, stötande, ärekränkande, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa Villkor för Service.

Nej. Vi betalar eller sponsrar inte recensioner på något sätt.

Besökare på vår webbplats är fria att skicka in recensioner. Kunder som har köpt produkterna via vår hemsida och har skrivit en recension kallas "verifierad köpare". Kunder som inte har köpt produkterna via vår webbplats och har skrivit en recension kallas "verifierad granskare".

DI-HEMA Free nail Gel Polish means that the product does not contain DI-HEMA (Di-HEMA Trimethylhexyl Dicarbamate), which is a common ingredient widely used in in gel nail products. While DI-HEMA is often considered to be less allergenic compared to HEMA, sensitivity can vary from person to person, and DI-HEMA can potentially cause allergic reactions in some individuals.

While our products are safe for your unborn child, we advise against using them during pregnancy due to potential changes in nail condition. Hormone fluctuations can affect nail oiliness or dryness, impacting adhesion. Also, we recommend that customers consult their doctor before using our products for any health-related concerns.

Gel Polish generally doesn't damage nails when applied and removed correctly. However, filing off the Gel Polish in a careless manner can potentially lead to nail damage. It's important to follow proper application and removal techniques to maintain nail health and minimize any risk of damage.

European and US authorities have deemed the use of lamps for curing Gel Polish safe. Gel Polish lamps emit only UV-A radiation, which scientific research indicates poses minimal risk during normal use, with exposure levels well below the maximum for UV-A light.

Recent laboratory research has investigated the effects of UV light exposure from gel polish curing lamps. The study involved subjecting skin samples to 2 sessions of 20 minutes of UV light in one day, or 3 sessions of 20 minutes over 3 days. Significant DNA damage was observed in the skin samples following this prolonged exposure to UV-A radiation, which could potentially increase the risk of skin cancer. However, it's important to note that the exposure levels in this study were 9,000% to 18,000% higher than those typically experienced with the proper use of lamps. Under normal use, the skin is exposed to UV-A radiation for only 3 to 4 minutes every 14 days, and there is currently no evidence suggesting that this level of exposure is harmful.