Onze formules zitten boordevol natuurlijke planten- en fruitextracten en we gebruiken veilige en natuurlijke conserveringssystemen op een verantwoord minimaal niveau. Dit resulteert in een vervaldatum voor al onze producten. De vervaldatum is op alle verpakkingen zichtbaar naast het zandlopersymbool. De maand/jaardatum vindt u na “EXP”.

Periode na opening (PAO) verwijst naar de tijdsduur dat een product de hoogste werkzaamheid biedt en stabiel blijft nadat het voor het eerst is geopend.

Al onze producten voor eenmalig gebruik hebben geen PAO, omdat ze bedoeld zijn om direct na opening te worden gebruikt. Alle andere Starskin producten hebben wel een PAO, in de meeste gevallen 6-8 maanden. U vindt de PAO in het open-pot-symbool.

Absoluut. Starskin-producten worden vervaardigd volgens de hoogste normen. Onze fabrieken zijn internationaal GMP (Good Manufacturing Practice) en ISO gecertificeerd. Starskin-producten worden wereldwijd verkocht. Dit betekent dat onze producten voldoen aan alle lokale regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot de regelgeving van de EU, de VS, Canada en Australië, waarvan sommige tot de strengste ter wereld behoren.

Starskin is Peta gecertificeerd dierproefvrij! Wij testen onze formules niet op dieren.

Onze producten zijn altijd zo natuurlijk mogelijk samengesteld. Onze prioriteit is echter dat Starskin-producten resultaten opleveren, geen puistjes veroorzaken en veilig zijn voor de gezondheid van uw huid. Volgens onze filosofie formuleren we altijd met natuurlijke ingrediënten van de hoogste kwaliteit. Ons ORGLAMIC-assortiment bevat de kostbaarste natuurlijke ingrediënten in de hoogste concentratie (tot 100%).

Ja voor bijna alle landen. We verzenden nu naar meer dan 170 landen.

Alle bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur CET worden ontvangen, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Afhankelijk van de bestemming duurt de verzendtijd in de EU 1-6 dagen, voor de VS en Canada 2-8 werkdagen en voor de rest van de wereld 2-12 dagen. Wij bieden standaardverzending en expresverzending, afhankelijk van uw bestemming en bestelwaarde kan dit gratis zijn. U kunt uw pakket volgen met het Track & Trace-nummer dat naar u wordt gemaild. [Zie Covid-19-vertragingen]

We bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven € 25 in de EU, de VS en Canada. Voor de rest van de wereld gratis verzending voor alle bestellingen boven €75.

Neem onmiddellijk contact met ons op via hello@starskin.com als u een verkeerde bestelling heeft geplaatst. Uiteraard zullen wij proberen uw bestelling te wijzigen, maar de mogelijkheid is afhankelijk van uw bestelstatus in het magazijn. Zodra u een verzendbevestiging heeft ontvangen, zijn wijzigingen helaas niet meer mogelijk.

Uw pakket is te volgen met behulp van de Track en Trace code die u per e-mail heeft ontvangen.

Wij zijn ervan overtuigd dat u onze producten geweldig zult vinden en dat u 100% tevreden zult zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij beantwoorden graag al uw vragen.

Als u uw product wilt retourneren, helpen wij u met een probleemloze omruiling of retourzending. E-mail ons binnen 30 dagen na aankoopdatum op hello@starskin.com en wij zullen u een retourautorisatie geven, inclusief retourverzendlabel en retourinstructies. Het product moet ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten. Na ontvangst van uw retourzending betalen wij uw aankoop direct terug. Houd er rekening mee dat retourzendingen zonder een officiële retourautorisatie niet door ons magazijn worden geaccepteerd. Als u STARSKIN-producten bij een andere detailhandelaar heeft gekocht, neem dan contact met hen op voor hun retourbeleid.

Afhankelijk van de lokale belastingregels kan uw pakket onderworpen zijn aan de douanekosten van uw lokale overheid. STARSKIN is niet verantwoordelijk voor douanekosten of invoerrechten.

At FABLED®, we advise using a LED lamp with a minimum of 15watt and 365+405nm. Our lamp 54 watt with 365+405nm and 660nm and curing times may need adjustment when using a lamp from a different brand. Please be aware that we cannot assure the same results when using lamps from other brands.

Please note, it's important to use LED devices according to manufacturer instructions and avoid prolonged exposure to prevent any potential adverse effects.

If our Gel Polish isn't lasting the full 14 days for you, it's possible a product or step was skipped during application. The wear time of the gel polish may also be affected by your lifestyle and the condition of your nails. Please consider using our Superbond primer to extend the wear time by creating an extra sticky adhesive foundational layer.

Builder Gel Polish doesn't air dry; it requires curing with a lamp. Additionally, make sure each LED Builder layer is applied evenly and note that the LED Builder layers remain tacky after curing to allow better adhesion between them. FABLED® only dries after applying the Top Coat. For optimal results, use FABLED® LED Builder Polish under FABLED® RED LED Nail Lamp or a LED lamp with 54 watt with 365+405nm and 660nm.

If your Top Coat is still sticky after curing, don’t worry, this is normal. Wipe the surface with a lint-free wipe soaked in FABLED® Cleanser to remove the tacky layer. If the stickiness persists, the topcoat may not have been cured properly, so try curing it again under the LED lamp for the recommended time.

Please avoid applying our Builder Gel Polish in direct sunlight as this may cause premature hardening. Also, avoid placing your FABLED® LED Builder Polish bottles too close to the LED lamp during use. To ensure optimal longevity, we recommend storing them in a dark place.

This could be due to several factors. First, make sure to properly cure each layer under the UV or LED lamp for the recommended time to achieve maximum shine. After fully curing the Top Coat, wait for 2 minutes before wiping off the sticky layer with FABLED® Cleanser, using our specific cleaner is essential for the best result. If Gel Polish becomes dull over time, external factors like aggressive cleaning products or alcohol-containing substances may be the cause. In this scenario, lightly roughen the dulled Top Coat and apply a new layer to restore the shine of your nails.

If the dullness persists, it could be a sign of improper application or curing, so consider consulting our instructions.

Ja. Wij behandelen beoordelingen met één ster niet anders dan beoordelingen met vijf sterren. Wij waarderen de mening van onze klanten en publiceren alle beoordelingen. We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan we naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, bedreigend, aanstootgevend, lasterlijk, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is of in strijd is met het intellectuele eigendom van een partij of deze Algemene Voorwaarden. Dienst.

Nee. Wij betalen of sponsoren op geen enkele manier beoordelingen.

Bezoekers van onze site zijn vrij om beoordelingen in te dienen. Klanten die de producten via onze website hebben gekocht en een recensie hebben geschreven, worden ‘geverifieerde koper’ genoemd. Klanten die de producten niet via onze website hebben gekocht en een review hebben geschreven, worden ‘geverifieerde reviewer’ genoemd.

DI-HEMA Free nail Gel Polish means that the product does not contain DI-HEMA (Di-HEMA Trimethylhexyl Dicarbamate), which is a common ingredient widely used in in gel nail products. While DI-HEMA is often considered to be less allergenic compared to HEMA, sensitivity can vary from person to person, and DI-HEMA can potentially cause allergic reactions in some individuals.

While our products are safe for your unborn child, we advise against using them during pregnancy due to potential changes in nail condition. Hormone fluctuations can affect nail oiliness or dryness, impacting adhesion. Also, we recommend that customers consult their doctor before using our products for any health-related concerns.

Gel Polish generally doesn't damage nails when applied and removed correctly. However, filing off the Gel Polish in a careless manner can potentially lead to nail damage. It's important to follow proper application and removal techniques to maintain nail health and minimize any risk of damage.

European and US authorities have deemed the use of lamps for curing Gel Polish safe. Gel Polish lamps emit only UV-A radiation, which scientific research indicates poses minimal risk during normal use, with exposure levels well below the maximum for UV-A light.

Recent laboratory research has investigated the effects of UV light exposure from gel polish curing lamps. The study involved subjecting skin samples to 2 sessions of 20 minutes of UV light in one day, or 3 sessions of 20 minutes over 3 days. Significant DNA damage was observed in the skin samples following this prolonged exposure to UV-A radiation, which could potentially increase the risk of skin cancer. However, it's important to note that the exposure levels in this study were 9,000% to 18,000% higher than those typically experienced with the proper use of lamps. Under normal use, the skin is exposed to UV-A radiation for only 3 to 4 minutes every 14 days, and there is currently no evidence suggesting that this level of exposure is harmful.