Verzendbeleid
Verzendopties
FABLED biedt gratis standaardverzending op alle bestellingen van meer dan €50/$50/£50, tenzij anders aangegeven op de website, bijvoorbeeld speciale aanbiedingen.
*Sommige producten zijn uitgesloten van bepaalde transportmethoden omdat ze bijvoorbeeld zijn geclassificeerd als ontvlambaar.
*Daarom kan de transportmethode bij het afrekenen afwijken van de bovenstaande tabel.
*Onze hoofdvaluta is EUR. Afrekenprijzen in verschillende valuta's kunnen afwijken van de bovenstaande tabel.
Verzendschema
Voor alle verzendopties moeten bestellingen uiterlijk om 15:00 uur CET van maandag tot en met vrijdag worden ontvangen om dezelfde dag te worden verzameld, verpakt en verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur en op niet-werkdagen worden ontvangen, worden de eerstvolgende werkdag verzameld, verpakt en verzonden. Gebruik de hierboven genoemde levertijd voor de toepasselijke verzendopties om de geschatte aankomstdag te berekenen. De werkdag na de verzamel-, verpakkings- en verzenddag is dag 1 voor de berekening van de levertijd. De levertijd is onze beste schatting op basis van de serviceniveaus van het transportbedrijf dat we gebruiken. We kunnen de levertijd niet garanderen.
!Vanwege de grote vraag naar e-commerce in de coronacrisis ervaren wij langere vertragingen!
Bestellingen volgen
Wanneer uw bestelling klaar is om verzonden te worden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging. De e-mail bevat verzendgegevens, uw trackingnummer (indien van toepassing) en een link naar de site van de geselecteerde vervoerder. Om de bestelling te volgen, klikt u op het trackingnummer onderaan de e-mail.
Retourbeleid en -proces
We accepteren retourzendingen van producten die nieuw, ongebruikt en verzegeld zijn in hun originele verpakking binnen 30 dagen na de aankoopdatum. Alle sheetmaskers of producten voor eenmalig gebruik komen niet in aanmerking voor retourzending nadat ze zijn geopend. Om gezondheids- en veiligheidsredenen kunnen we alleen een terugbetaling of omruiling aanbieden voor ongebruikte artikelen.
fabled-beauty.com kan geen ruilingen per post aanbieden. Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd of ingewisseld voor contant geld. U kunt alleen producten retourneren die zijn gekocht in de webshop van fabled-beauty.com.
Fabled biedt gratis verzending voor alle in aanmerking komende retourzendingen. Stuur ons een e-mail van maandag tot en met vrijdag op hello@fabled-beauty.com voor hulp bij uw retourzending.
Houd er rekening mee dat het 14 dagen kan duren om de retourzending te verwerken en uw account te crediteren of een online winkeltegoed te verstrekken. Houd er rekening mee dat uw financiële instelling er langer over kan doen om de transactie te verwerken.